Rücksendung& Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Gründe diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Frist von 14 Tagen beginnt an dem Tag, an dem Sie oder eine andere Person, die Sie benannt haben und die nicht der Lieferant ist, die letzte Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns bitte unter:
LB Leeraner Badbetriebs GmbH
Burfehner Weg 34a
26789 Leer
info@plytje.com
Bitte senden Sie uns eine klare Erklärung (zum Beispiel einen Brief, ein Fax oder eine E-Mail), dass Sie diesen Vertrag widerrufen möchten.
Sie können das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, aber das ist nicht zwingend notwendig.
Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, wenn Sie die Mitteilung über den Widerruf vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten.
Das gilt nicht für zusätzliche Kosten, wenn Sie eine teurere Lieferung gewählt haben als die günstigste Standardlieferung, die wir anbieten.
Wir zahlen Ihnen das Geld schnellstmöglich zurück, spätestens innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir Ihre Mitteilung über den Widerruf erhalten haben.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung genutzt haben, es sei denn, wir haben etwas anderes vereinbart.
Ihnen entstehen durch die Rückzahlung keine zusätzlichen Kosten.
Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Waren wieder zurückbekommen haben oder bis Sie uns zeigen, dass Sie die Waren zurückgeschickt haben, je nachdem, was zuerst eintrifft.
Sie müssen die Waren schnellstmöglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen, nachdem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informiert haben, an uns zurückschicken oder übergeben.
Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14 Tage absenden.
Sie müssen die Kosten für die Rücksendung der Waren tragen.
Sie müssen für einen möglichen Wertverlust der Waren nur bezahlen, wenn dieser Verlust durch einen Umgang mit den Waren entsteht, der nicht notwendig war, um die Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren zu prüfen.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Es besteht bei folgenden Verträgen kein Widerrufsrecht:
Es gibt Verträge für die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und bei denen die individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher wichtig ist. Diese Waren sind oft auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten.
Das bedeutet, dass kein Widerrufsrecht besteht, wenn Sie Kurse buchen (zum Beispiel Aqua Fitness-, Baby- oder Schwimmkurse) oder termingebundene Eintrittstickets kaufen.
Wenn Sie einen Kurs buchen oder ein Eintrittsticket kaufen, entsteht ein Vertrag über eine Dienstleistung im Bereich Freizeitaktivitäten. Dieser Vertrag hat einen bestimmten Termin oder Zeitraum.
Bei diesen Verträgen hat der Kunde kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 S. 1 Nr. 9 BGB.
Wie erfolgt der Widerruf bzw. der Umtausch von Ware?
Artikel, die Sie per Post erhalten haben, müssen zurückgeschickt werden.
Nach Ablauf der Widerrufsfrist oder nach der Einlösung von Gutscheinen ist eine Rückabwicklung nicht mehr möglich.
Sie müssen die Waren schnellstmöglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen, nachdem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informiert haben, an die oben genannte Adresse zurückschicken oder übergeben.
Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14 Tage absenden.
Sie müssen nur für einen möglichen Wertverlust der Waren bezahlen, wenn dieser Verlust durch einen Umgang mit den Waren entsteht, der nicht notwendig war, um die Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren zu prüfen.
Bearbeitung der Retoure
Sobald die Ware bei uns angekommen ist, erhalten Sie eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Rücksendung bestätigt.
Wenn die Bearbeitung der Rücksendung abgeschlossen ist, werden Sie auch darüber per E-Mail informiert.
Gutschrift / Restbetrag
Wir erstatten Ihnen den Betrag zurück, sobald Ihre Rücksendung bei uns angekommen und geprüft wurde.
Spätestens 14 Tage nach Eingang der Rücksendung wird der Betrag auf das Zahlungsmittel zurückerstattet, das Sie bei Ihrer ursprünglichen Bestellung ausgewählt haben.
Wenn Sie nur einen Teil Ihrer Bestellung zurückgeschickt haben, erstatten wir Ihnen nur den entsprechenden Teilbetrag.
Wenn die Überweisung bereits erfolgt ist, wird der Betrag der zurückgesendeten Artikel Ihrem Bankkonto gutgeschrieben.
Stand: 15.11.2021